1. Bu Politikanın Amacı

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Mavi Nesa İnşaat tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle ve neden paylaşıldığı, veri güvenliğini sağlamak için alınan teknik ve idari tedbirler ile KVKK'da tanımlanan haklarınızı nasıl kullanabileceğinize ilişkin bilgileri içermektedir.

2. Veri Sorumlusu

3. Hangi Kişisel Veriler İşleniyor?

Mavi Nesa İnşaat olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemekteyiz:

3.1. Kimlik Verileri

• Ad, soyad
• Doğum tarihi
• T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

3.2. İletişim Verileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Posta adresi

3.3. Müşteri İşlem Verileri

• Proje detayları ve talepleri
• Fiyat teklifi bilgileri
• Sözleşme bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri

3.4. Teknik Veriler

• IP adresi
• Çerez verileri
• Site kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerindeki iletişim ve fiyat teklifi formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta iletişimi
• Yüz yüze görüşmeler ve keşif çalışmaları
• Sözleşme imzalama süreçleri

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve proje yönetimi
• Fiyat teklifi hazırlama ve sunma
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
• Müşteri memnuniyeti araştırmaları
• Pazarlama faaliyetleri (izniniz dahilinde)

6. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekliliği
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin gerekliliği

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleşmesi için gerekli olan durumlarda ve KVKK'da öngörülen şartlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet aldığımız alt yükleniciler ve tedarikçiler
• Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler
• Bankalar ve finansal kuruluşlar

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

• Müşteri verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
• Muhasebe kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Web sitesi kullanım verileri: 2 yıl

10. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvuru Şartları

• Başvurunuzda kimlik bilgilerinizi doğrulayıcı belgeler yer almalıdır
• Hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi açıkça belirtmelisiniz
• Başvurunuz yazılı olarak yapılmalıdır

Yanıt Süresi: Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Bu süre, talebin niteliğine göre 60 güne kadar uzatılabilir.

11. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemi
• Personel gizlilik eğitimleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

12. Politika Değişiklikleri

Bu KVKK Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

13. İletişim

KVKK ile ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için:

Mavi Nesa İnşaat
Bu politika 08.10.2025 tarihinde güncellenmiştir.